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職業(yè)生涯
貨代銷售
崗位職責:
海運/空運業(yè)務的客戶開發(fā)與維護;
配合客服向客戶反饋貨物跟蹤信息,及時為客戶提供優(yōu)異服務;
協助操作與客戶進行有效溝通,及時處理目的港投訴事宜;
定期制定并實施客戶拜訪計劃,完成客戶回訪報告,及時掌握客戶需求及貨量的變化;
拓展現有客戶的業(yè)務,開發(fā)新客戶建立友好的合作關系;
主動聯絡客服交流客戶信息及業(yè)務內容,搭建優(yōu)異的客戶服務平臺;
完成上級交辦的其他工作。
海運操作:
任職要求:
國際貿易、航運、貨運與報關等物流相關專業(yè)大專以上學歷;
貨代操作、客服2年以上工作經歷;
客戶服務意識強,能承受工作壓力;
英語CET4級以上。
崗位職責:
負責與客戶洽談,接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關、結算等事宜;
制作海運單證及其它相關文件,負責錄入應收應付費用,安排***事宜;
跟蹤服務進程,為客戶提供全程的貨運信息查詢服務。
確認各種相關費用。
與客戶溝通處理各種突發(fā)事件。
完成上級交辦的其他工作。
貨代商務
貨代商務職位描述:
了解各大船公司的優(yōu)勢航線和服務特色;
了解各口岸主要一代和莊家的優(yōu)勢航線;
了解航運市場的總體走勢,給公司業(yè)務和相關領導提供行情信息;
能通過各種渠道進行有效的詢比價,為銷售提供有競爭力的價格;
與船公司銷售接觸,并保持良好的合作關系。
任職要求:
大專以上學歷,國際貿易或英語相關專業(yè)畢業(yè);
性格開朗大方,富有親和力,具有良好的溝通協調能力;
有貨代行業(yè)經驗者優(yōu)先,應屆畢業(yè)生也可酌情考慮。